לאחרונה, אחד מהקוראים שלנו שאל מה הם יכולים לעשות כדי לתקן את בעיית ה-DNS_PROBE-FINISHED_NXDOMAIN?
הודעת שגיאה זו מופיעה ב-Chrome כאשר הדפדפן שלך לא יכול להתחבר לאתר שביקשת. דפדפנים אחרים משתמשים בהודעות שונות כדי להציג שגיאה זו.
במאמר זה נראה לך כיצד לתקן בקלות את השגיאה DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, וכיצד להימנע ממנה בעתיד.
מהי שגיאת DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
השגיאה DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN היא הודעת שגיאה של Google Chrome המופיעה כאשר הדפדפן לא מצליח למצוא את האתר שאליו אתה מנסה לגשת.
שגיאה זו מופיעה כאשר ה-DNS (מערכת שמות הדומיין) לא יכול למצוא או להתחבר לכתובת ה-IP של אותו אתר אינטרנט.
לאחר מכן הדפדפן שלך מניח ששם הדומיין של האתר אינו קיים. החלק NXDOMAIN של השגיאה מייצג 'דומיין לא קיים'.
השגיאה נראית אחרת בדפדפנים אחרים. לדוגמה, כך זה נראה בפיירפוקס:
אם אתה רואה שגיאה זו כשאתה מנסה לגשת לאתר וורדפרס משלך , אתה עשוי לחשוב שיש בעיה באתר שלך.
החדשות הטובות הן שהאתר שלך כנראה עובד בסדר. הבעיה היא שהמחשב שלך לא מצליח להתחבר אליו.
עם זאת, בואו נראה כיצד לפתור ולתקן את השגיאה הזו.
כיצד לתקן את שגיאת DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
ישנן מספר דרכים לתקן את השגיאה DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. עם זאת, חשוב קודם כל לבדוק שזו באמת שגיאה.
לפני שתעשה כל דבר אחר, עליך לבדוק שהקלדת את שם הדומיין בצורה נכונה.
לדוגמה, אם הקלדת בטעות איות שגוי עבור שם דומיין, ייתכן שהדפדפן שלך לא יוכל למצוא את הדומיין הזה ולתת שגיאה זו.
גם אם לחצתם על קישור, עדיין כדאי לבדוק ששם הדומיין נכון. מי שיצר את הקישור יכול היה להטעות אותו.
אם אתה בטוח ששם הדומיין נכון, לחץ על הלחצן 'טען מחדש' או 'נסה שוב'.
לאחר מכן, כדאי לנסות לגשת לאתר מטלפון נייד (רשת 4G), כדי שתוכל לראות אם הבעיה היא במכשיר או בחיבור ה-WIFI שלך.
אם האתר לא נטען גם בטלפון הנייד שלך, עליך לפנות מיד לספק האירוח שלך בוורדפרס כי זה אומר שהאתר שלך מושבת.
עם זאת, אם האתר נטען בסדר גמור בטלפון הנייד שלך, אתה יודע שהבעיה היא במחשב או בחיבור ה-WiFi שלך.
בוא ננסה לפתור את זה.
הדבר הראשון שאתה צריך לנסות הוא להפעיל מחדש את המחשב. אם זה לא עוזר, כבה והפעל את מודם האינטרנט שלך. שלבים אלה עשויים לנקות באופן אוטומטי בעיות הקשורות ל-DNS ולרשת.
אם השגיאה עדיין מופיעה, ייתכן שתצטרך לנסות את השיטות הבאות. אנו ממליצים להתחיל עם הראשון ולעבוד דרכם.
- נקה את המטמון של הדפדפן שלך
- כבה את תכונות Chrome הניסיוניות
- שטוף את מטמון ה-DNS של המחשב שלך
- שחרר וחדש את כתובת ה-IP שלך
- השתמש בשרתי DNS הציבוריים של גוגל
- בדוק את קובץ ה'מארחים' של המחשב שלך
נקה את המטמון של הדפדפן שלך
כדי לנקות את המטמון שלך ב-Chrome, עבור אל הדף chrome://settings/clearBrowserDataבדפדפן שלך. זה אמור לתת לך חלון קופץ שבו תוכל לנקות את המטמון שלך.
ראשית, הגדר את טווח הזמן ל'כל הזמנים' ולאחר מכן סמן רק את התיבה 'תמונות וקבצים מאוחסנים'. לאחר מכן, לחץ על הלחצן 'נקה נתונים'.
כעת, נסה שוב את האתר. אם הוא עדיין מציג את הודעת השגיאה DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, פשוט נסה את הפתרון הבא.
כבה את תכונות Chrome הניסיוניות
אם הפעלת אחת מהתכונות הניסיוניות של Chrome, ייתכן שהן גורמות לשגיאה DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
כדי לכבות את אלה, עבור אל chrome://flags/בדפדפן שלך ולאחר מכן לחץ על הלחצן 'אפס הכל' בחלק העליון.
אם האתר שאליו ברצונך לגשת עדיין מציג את השגיאה, נסה את הפתרון הבא.
שטוף את מטמון ה-DNS של המחשב שלך
המחשב שלך שומר (מטמון) לעתים קרובות את כתובות ה-IP של אתרים שבהם ביקרת בעבר. אם ה-IP של האתר השתנה, הדבר עלול לגרום לשגיאת DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
הנה איך לשטוף את מטמון ה-DNS שלך.
הערה: הוראות אלה מיועדות ל-Windows 10.
ראשית, חפש את אפליקציית שורת הפקודה. קדימה ופתח אותו.
טיפ: אם אינך מחובר כמנהל מערכת, השתמש באפשרות 'הפעל כמנהל מערכת'.
לאחר מכן, הקלד ipconfig/flushdnsוהקש Enter במקלדת שלך. לאחר מכן, אתה אמור לראות הודעת הצלחה.
כעת, נסה לגשת שוב לאתר. אם הודעת השגיאה DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN עדיין מופיעה, נסה את הפתרון הבא.
שחרר וחדש את כתובת ה-IP שלך
השלב הבא הוא חידוש כתובת ה-IP של המחשב שלך באינטרנט.
קדימה, פתח את אפליקציית שורת הפקודה, כפי שמוצג בשלב הקודם. לאחר מכן, הזן את הפקודות הבאות בסדר זה. לחץ על Enter לאחר כל אחד.
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
תראה לא מעט שורות מידע לאחר הזנת הפקודה הראשונה והשלישית. זה נורמלי.
אם שגיאת DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN עדיין מופיעה לאחר מכן, נסה את הפתרון הבא.
השתמש בשרתי DNS הציבוריים של גוגל
כברירת מחדל, המחשב שלך משתמש בשרת ה-DNS מספק שירותי האינטרנט שלך (ISP). אתה יכול לשנות זאת כדי להשתמש בשרת ה-DNS הציבורי של Google במקום זאת.
ב-Windows, פתח את לוח הבקרה שלך ואז עבור אל רשת ואינטרנט » מרכז רשת ושיתוף . לאחר מכן, לחץ על הקישור 'שנה הגדרות מתאם' בצד שמאל.
תראה רשימה של חיבורים. לחץ לחיצה ימנית על החיבור הנוכחי שלך ובחר באפשרות מאפיינים.
לאחר מכן, לחץ על פרוטוקול האינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) ולאחר מכן לחץ על כפתור המאפיינים.
לאחר מכן, עליך ללחוץ על האפשרות 'השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות' ולהזין את שרתי ה-DNS האלה:
שרת DNS מועדף: שרת 8.8.8.8
DNS חלופי:8.8.4.4
לאחר מכן, לחץ על הלחצן אישור כדי לשמור את השינויים שלך.
נסה שוב את האתר כדי לראות אם שגיאת DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN תוקנה. אם לא, נסה את השיטה הסופית.
בדוק את קובץ ה'מארחים' של המחשב שלך
קובץ המארחים הוא קובץ שהמחשב שלך משתמש בו כדי למפות שמות דומיין לכתובות IP. אם האתר מתועד באופן שגוי בקובץ זה, זה יכול להיות הגורם לבעיית ה-DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
ב-Windows, אתה יכול למצוא את הקובץ הזה דרך סייר הקבצים. ראשית, פתח את סייר הקבצים ואז מצא את תיקיית Windows במחשב שלך. זה בדרך כלל בכונן C:\. משתמשי Mac יכולים למצוא את הקובץ תחת התיקייה /private/etc/hosts/.
לאחר מכן, עבור אל System32 » מנהלי התקנים » וכו' . כאן, עליך לאתר את קובץ המארחים וללחוץ עליו פעמיים כדי לפתוח אותו. אם תתבקש לבחור אפליקציה, השתמש בפנקס רשימות.
כעת, בדוק אם כתובת האתר נמצאת בקובץ המארחים. אם כן, מחק אותו יחד עם כתובת ה-IP שלצדו. לאחר מכן, שמור את הקובץ.
לאחר שתעשה זאת, השגיאה DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN אמורה לא להופיע עוד עבור אתר זה.