מה זה אבטחת מידע? אבטחת נתונים מתייחסת לתהליך של אבטחת מידע דיגיטלי מגישה בלתי מורשית, שחיתות או גניבה מוחלטת במהלך מחזור החיים שלו.
כאשר אנו דנים באבטחת מידע, אנו מדברים בעיקר על נוהלי אבטחה במסגרת ארגונית. הרעיון מכסה כל היבט של אבטחת מידע, כגון חומרה, תוכנה, בקרות גישה ומדיניות אבטחה ארגונית. אסטרטגיית אבטחת מידע נכונה ומתחשבת יכולה לעשות הבדל בסביבה עסקית מכיוון שהיא עוזרת לארגונים להגן על אחד הנכסים היקרים ביותר שלהם – נתונים – מפני התקפות סייבר.
מה זה אבטחת מידע?
בעידן הדיגיטלי, הנתונים שולטים. בימים אלה, כל העסקים עוסקים בנתונים בצורה כזו או אחרת. בין אם מדובר במוסד פיננסי המטפל בנתוני לקוחות רגישים ובין אם מדובר בפעולה בודדת שאוספת פרטי קשר של קהל הלקוחות שלו, הנתונים הם חלק משמעותי מכל הארגונים ללא קשר לגודלם או לתעשייה שלהם. נתונים מודיעים על קבלת החלטות, משפרים את היעילות, מאפשרים שירות לקוחות טוב יותר וממלאים תפקיד מרכזי בשיווק.
עם המודעות הציבורית הגוברת לגבי החשיבות של אבטחת מידע ועוד חוקים ותקנות הקשורים לנתונים נכנסים לפעולה, חברות מתמודדות עם אתגרים ביצירת תשתיות ותהליכים מאובטחים לטיפול בכמויות אדירות של נתונים.
אי הקמת מסגרת מאובטחת גורמת לעתים קרובות לפריצת נתונים, מה שמוביל לקנסות רגולטוריים משמעותיים ולפגיעה במוניטין. על פי דוח העלות של פריצת מידע 2022 של IBM, העלות הממוצעת של פריצת מידע גלובלית מוערכת ב-4.35 מיליון דולר. לא קשה לדמיין שהפרת נתונים יכולה להוות את הסוף של חברה.
ככל שהפרצות נתונים ופשעי סייבר ממשיכים לעלות ולהשתכלל, חברות מכל הגדלים והענפים מחפשים דרכים להבטיח את אבטחת הנתונים שלהן. והשלב הראשון לעשות זאת הוא להבין את האיומים שאתה מתמודד איתם.
איומי אבטחת מידע
איומי סייבר הקשורים לאבטחת מידע מגיעים בצורות ובצורות שונות. הנה כמה מהנפוצים ביותר שכל ארגון צריך להתמודד איתם.
-
התקפות דיוג
התקפות פישינג נועדו להשיג מידע רגיש ממשתמשים תמימים. האקרים משיגים את מטרתם על ידי יצירת הודעות דוא"ל שנראות ממקור מכובד. בהודעות אלה, אתה בדרך כלל נקרא להוריד קובץ מצורף זדוני או ללחוץ על קישור זדוני. אם תעקבו, התוקפים יכולים לגשת למכשיר שלכם ולהשיג את ידם על הנתונים הרגישים שלכם.
-
חשיפה לנתונים בשוגג
לא כל הפרות מידע נגרמות על ידי מתקפת סייבר. לפעמים זה תוצר לוואי של טעות אנוש או חוסר מודעות. בחיי היום יום של המשרד, העובדים ישתפו נתונים בהכרח ויחליפו אישורי גישה. למרבה הצער, האבטחה עשויה לא להיות בראש רשימת העדיפויות שלהם, ותאונות יכולות לקרות: נתונים יכולים להגיע לשרת לא מאובטח, וניתן לאחסן סיסמאות בגיליון נגיש לציבור. וזו הסיבה שההדרכה בנושא אבטחת סייבר היא קריטית. ברגע שהעובדים מבינים מה עומד על כף המאזניים ולמה לשים לב, ניתן למזער באופן דרסטי את הסיכון לחשיפת נתונים מקרית.
-
תוכנה זדונית
תוכנה זדונית מופצת בדרך כלל באמצעות דואר אלקטרוני. ברוב המקרים, האקרים ישיקו מסע דיוג כדי להערים על משתמשים להוריד ולהתקין תוכנה זדונית. ברגע שתוכנה זדונית נמצאת ברשת ארגונית, האקרים יכולים לעשות כמעט הכל, ממעקב אחר פעילות הרשת ועד הורדת כמויות אדירות של נתונים ללא אישור.
-
כופרה
תוכנת כופר היא סוג של תוכנות זדוניות שנועדו להצפין נתונים על המחשב המושפע. אם התקפת תוכנת כופר תצליח, שחקנים גרועים ידרשו כופר בתמורה לשירותי פענוח.
-
איומי פנים
איומים פנימיים עשויים להיות הקשים ביותר לחזות. כפי שאתם יכולים לנחש, איומי פנים הם עובדים שפוגעים בכוונה בהיקף האבטחה של הארגון. הם עשויים לחלוק נתונים רגישים כמו סיסמאות עם צדדים שלישיים מפוקפקים או לגנוב נתונים עסקיים ולמכור אותם בשוק השחור.
סוגי אבטחת מידע
כפי שכבר דנו, אבטחת מידע כוללת גישות ופרקטיקות רבות ושונות. בדרך כלל, הדרך היעילה ביותר להבטיח אבטחת מידע היא להשתמש בשילוב של שיטות אבטחה כדי להגביל את שטח הפנים הפוטנציאלי של התקפה.
הצפנת מידע
הצפנת נתונים היא אחת הדרכים הקלות ביותר להבטיח את אבטחת המידע הרגיש. מלבד טרמינולוגיה מפוארת, הצפנת נתונים ממירה נתונים קריאים לפורמט מקודד בלתי קריא. תחשוב על זה כך: גם אם האקר יכול לשים את ידיו על נתונים בשרתים שלך, אם הם מוצפנים, התוקף לא יכול לעשות שום דבר אלא אם כן הם יכולים לפענח אותם. למרבה המזל, הצפנה עכשווית קשה להפליא לפיצוח ללא מפתח פענוח.
מחיקת נתונים
נתונים, כמו בכל דבר אחר בחיים, יכולים להפוך ללא רלוונטיים. כמו שדברים סותמים את עליית הגג שלך, נתונים יכולים לסתום את השרתים שלך. לעתים קרובות, נתונים לא רלוונטיים אינם נחשבים כעדיפות אבטחה. ולפעמים עדיף פשוט להיפטר ממנו לתמיד. מחיקת נתונים היא שיטת ניהול ואבטחה יעילה של נתונים מכיוון שהיא מצמצמת את משטח ההתקפה הפוטנציאלי ואת החבות הפוטנציאלית במקרה של הפרת נתונים.
מיסוך נתונים
מיסוך נתונים הוא טכניקת אבטחת נתונים שבמהלכה ערכת נתונים משוכפלת אך עם נתונים רגישים מעורפלים. העותק השפיר משמש בדרך כלל לבדיקות והדרכה למטרות אבטחת סייבר. נתונים מוסכיים הם חסרי תועלת עבור האקר מכיוון שהם למעשה לא קוהרנטיים, אלא אם כן ההאקר יודע כיצד הנתונים הללו לוטשו.
חוסן נתונים
גיבויי נתונים הם אחד הצעדים הקלים ביותר שארגון יכול לנקוט כדי לצמצם את הסכנות הפוטנציאליות של אובדן נתונים באירוע סייבר. גיבויים מבטיחים שגם אם הנתונים נפגעים או נגנבים, ניתן לשחזר אותם למצבם הקודם במקום להיעלם לחלוטין.
אבטחת נתונים לעומת פרטיות נתונים
כיום נעשה שימוש רב במונחים אבטחת מידע ופרטיות נתונים. לפעמים, הם עשויים להיראות ניתנים להחלפה. אמנם במובן שיכול להיות נכון, שני המונחים הם מושגים מובחנים מבחינה טכנית.
אבטחת מידע הוא מונח רחב המקיף את פרטיות הנתונים. עם זאת, כאשר אנו מדברים על פרטיות נתונים, אנו מתייחסים בעיקר לנוהלי אבטחת סייבר שמטרתם להגן על נתונים מפני גישה לא מורשית או שחיתות.
מצד שני, פרטיות נתונים היא מושג שמטרתו להבטיח שהדרך שבה עסקים אוספים, מאחסנים ומשתמשים בנתונים תואמת את התקנות החוקיות.
תאימות לאבטחת מידע
כיום, לרוב המדינות יש חוקים ותקנות המסדירים את הדרך שבה ארגונים צריכים לאסוף, לאחסן ולהשתמש בנתונים. עמידה ברגולציה יכולה להיות אתגר עבור חברות מכל הגדלים והענפים. ובכל זאת, הם חיוניים כדי להבטיח שהנתונים שלך לא ינוצלו לרעה ויישארו מאובטחים בכל עת. להלן כמה מהתקנות החשובות ביותר הקשורות לאבטחת מידע.
תקנת הגנת מידע כללית (GDPR)
ה-GDPR הוא החקיקה העיקרית של האיחוד האירופי להגנת מידע ופרטיות. ה-GDPR עבר ב-2016 ויושם ב-2018, ה-GDPR מבטיח שארגונים מטפלים בנתוני צרכנים בצורה אחראית ומאובטחת. ה-GDPR היה אחד ממאמצי החקיקה הראשונים שדרשו מחברות לבקש את הסכמת המשתמשים לאיסוף הנתונים שלהן.
חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA)
ה-CCPA נכנס לתוקף ב-1 בינואר 2020. הוא מספק לצרכנים בקליפורניה זכויות והגנות נוספות בנוגע לאופן שבו עסקים משתמשים במידע האישי שלהם. ה-CCPA דומה מאוד ל-GDPR ומטיל על עסקים רבות מאותן חובות כמו ה-GDPR.
חוק הניידות והאחריות של ביטוח בריאות (HIPAA)
HIPAA היא חקיקת הגנת המידע והאבטחה של ארצות הברית המסדירה מידע בריאותי מוגן אלקטרונית (ePHI). הוא מכוון בעיקר לספקי שירותי בריאות ומוסדות שותפים העוסקים בנתונים כאלה. HIPAA מגדירה דרישות לאבטחת ePHI, הכוללת אמצעי הגנה פיזיים, טכנולוגיים ומנהליים ספציפיים.
חוק Sarbanes-Oxley (SOX).
חוק SOX התקבל בשנת 2002 כדי להגן על בעלי המניות והציבור הרחב מפני נוהלי תאגידים הונאה ולשפר את דיוק הגילויים של החברות. למרות שהחוק אינו מפרט כיצד על ארגון לאחסן רשומות, הוא כן מגדיר אילו מסמכים יש לשמור ולכמה זמן. חוק SOX חל בעיקר על תאגידים ציבוריים.
תקן אבטחת נתונים של תעשיית כרטיסי תשלום (PCI DSS)
ה-PCI DSS הוא מערכת של תקנות המיועדות לארגונים המעבדים, מאחסנים ומשדרים נתוני כרטיסי אשראי. הוא מפרט דרישות כדי להבטיח שכל הנתונים הקשורים לכרטיסי אשראי מטופלים בצורה מאובטחת.
ארגון התקנים הבינלאומי (ISO) 27001
ISO/IEC 27001 הוא תקן לניהול אבטחת מידע המתאר כיצד ישויות עסקיות צריכים לנהל סיכונים הקשורים לאיומי אבטחת סייבר. במסגרת תקן ISO 27001 מוגדרות הנחיות ודרישות אבטחת מידע שנועדו להגן על נכסי הנתונים של הארגון מפני גישה או אובדן בלתי מורשית. תקן ISO/IEC 27001 אינו חתיכת חקיקה במובן שה-GDPR הוא. זה דווקא תקן שעוזר לעסקים לעמוד בתקנות כמו ה-GDPR בצורה חסכונית.
שיטות עבודה מומלצות לאבטחת מידע
אבטחת נתונים היא מושג מורכב הכולל מגוון שיטות עבודה ותהליכים הפועלים יחד כמו מכונה משומנת היטב. אסטרטגיית אבטחת הנתונים בתוך הארגון תלויה בגודלו, בתשתית ה-IT, במשאבים ובמספר משתנים נוספים. עם זאת, ניתן ליישם כמה אמצעי אבטחה בכל ארגון.
ניהול גישה ובקרות
ניהול ובקרות גישה עוזרים לארגונים לקבוע כללים למי יש גישה לרשתות, מערכות, קבצים וחשבונות שונים בתוך המערכת האקולוגית הדיגיטלית. ניהול גישה נכון ושילוב בקרה יכולים לכווץ משמעותית את שטח הפנים הפוטנציאלי של ההתקפה.
השכלת עובדים
אחד הגורמים המובילים לפרצות מידע הוא טעות אנוש. הנגד הברור הוא חינוך. לארגון שרוצה להצליח מבחינה ביטחונית, יש חשיבות מכרעת לצוות המודע לסיכונים שעלולים לעמוד בפניהם ולאופן הטיפול בהם.
ניהול סיסמאות
סיסמאות חלשות, בשימוש חוזר או ישנות משחקות גם הן תפקיד משמעותי בפרצות מידע. זה מובן כי היום, אדם ממוצע צריך כ-100 סיסמאות. להבטיח שכל אחד מהם יהיה ייחודי ומורכב בלתי אפשרי ללא עזרה מהטכנולוגיה. מנהלי סיסמאות הם כלים שנועדו לעזור ליחידים וגם לארגונים ליצור סיסמאות חזקות ולאחסן אותן בצורה מאובטחת ולגשת אליהן בכל פעם שיש צורך. מנהלי הסיסמאות העסקיים של היום משפרים את האבטחה הארגונית בכללותה ומעודדים פרודוקטיביות עם תכונות שימושיות כמו מילוי אוטומטי ושמירה אוטומטית.
אבטחת מידע בענן
ארגונים רבים מסתמכים על טכנולוגיות ענן לביצוע פעולות יומיומיות. בעוד שטכנולוגיית הענן מציעה יתרונות משמעותיים, היא פותחת בו זמנית סיכוני אבטחה נוספים. שירותי טכנולוגיית ענן שגויים יכולים להוביל לדליפות נתונים והפרות. לכן, עליך לנקוט בפעולה כדי להבטיח שכל אפליקציות הענן שבהן אתה משתמש מוגדרות כהלכה כדי להגביל סיכונים פוטנציאליים.
הצפנת מידע
כפי שנדון קודם לכן, הצפנת נתונים היא דרך לאבטח מידע בתוך מסדי נתונים ושרתים על ידי הפיכתו לבלתי קריא ללא מפתח הפענוח. הצפנה חיונית לאבטחת נתונים כוללת ויש להשתמש בה תמיד.
מניעת אובדן נתונים וגיבויים
כיום, רוב המידע הקשור לעסקים מאוחסן במאגרי מידע. הנתונים שהם מכילים עשויים להיות רישומי לקוחות, פרטי כרטיס אשראי או מסמכים פנימיים של החברה. גיבוי נתונים מגן על הארגון מפני אובדן או השחתה בשוגג. גיבויים מתוזמנים קבועים יכולים לעזור גם במקרה של התקפת תוכנת כופר מכיוון שניתן להשתמש בגיבויים כדי לשחזר את הנתונים המושפעים.
תוכניות תגובה לתקריות והתאוששות מאסון
תוכנית תגובה לאירועים היא גישה מערכתית של ארגון לניהול אירוע הקשור לאבטחה. בדרך כלל, תוכניות כאלה בנויות למטרה לטפל בהתקפות תוכנות זדוניות, פרצות מידע, חדירות לא מורשות לרשת ואירועים אחרים הקשורים לאבטחת סייבר. עם תוכנית תגובה מקיפה לאירועים, לארגון יש מסלול ברור לצמצום מתקפת סייבר בצורה מהירה ומתואמת.