כמה משתמשים יש בפייסבוק 2023 ? לפייסבוק יש 3 מיליארד משתמשים. רבים מהם מבוגרים. בפייסבוק אומרים שהוא לא מת. פייסבוק גם רוצה שתדע שזה לא מיועד רק ל"זקנים", כפי שצעירים אומרים כבר שנים.
כעת, כשהקוץ הגדול ביותר בעין – TikTok – עומד בפני ביקורת ממשלתית מוגברת על רקע המתיחות הגוברת בין ארה"ב וסין, פייסבוק יכולה, אולי, למצב את עצמה כאלטרנטיבה בת קיימא מתוצרת מקומית.
יש רק בעיה אחת: מבוגרים צעירים כמו דווין וולש המשיכו הלאה.
"אני אפילו לא זוכר את הפעם האחרונה שנכנסתי. זה בטח היה לפני שנים", אמר וולש, 24, שחי במנהטן ועובד ביחסי ציבור.
במקום זאת, היא בודקת את אינסטגרם, שגם היא בבעלות חברת האם פייסבוק Meta, כחמש או שש פעמים ביום. ואז יש את TikTok, כמובן, שבו היא מבלה כשעה בכל יום בגלילה, ונותנת לאלגוריתם למצוא דברים "שאפילו לא ידעתי שאני מתעניין בהם."
וולש לא יכולה לדמיין עולם שבו פייסבוק, אליה הצטרפה כשהייתה בכיתה ו', הופכת שוב לחלק קבוע מחייה.
"זה המיתוג, נכון? כשאני חושב על פייסבוק, אני חושב אוף, כמו אנשים מבוגרים יותר, כמו הורים שמפרסמים תמונות של הילדים שלהם, עדכוני סטטוס אקראיים וגם אנשים שנלחמים על נושאים פוליטיים", אמר וולש, תוך שהוא משתמש במונח Gen Z לדברים שהם בהחלט לא מגניב.
the facebook
פלטפורמת המדיה החברתית המגניבה של פעם שנולדה לפני האייפון מתקרבת לקיומה של שני עשורים. עבור אלה שהגיעו לבגרות בתקופה שבה מארק צוקרברג השיק את thefacebook.com מחדר המעונות שלו בהרווארד ב-2004, זה נבנה באופן בלתי נפרד בחיי היומיום – גם אם זה קצת נמוג ברקע עם השנים.
פייסבוק עומדת בפני אתגר מוזר במיוחד. כיום, 3 מיליארד אנשים בודקים את זה מדי חודש. זה יותר משליש מאוכלוסיית העולם. ו-2 מיליארד נכנסים כל יום. עם זאת, היא עדיין מוצאת את עצמה בקרב על הרלוונטיות ועל עתידה, לאחר שני עשורים של קיום.
מקור ההכנסה של פייסבוק
עבור הדורות הצעירים יותר – אלה שנרשמו לחטיבת הביניים, או אלה שלומדים כעת בחטיבת הביניים, זה בהחלט לא המקום להיות בו. ללא הדמוגרפיה המגמתית הזו, פייסבוק, עדיין מקור ההכנסה העיקרי של חברת האם Meta, מסתכנת להיעלם ברקע – תועלתני אך משעמם, כמו דואר אלקטרוני.
לא תמיד זה היה ככה. במשך כמעט עשור, פייסבוק הייתה המקום להיות בו, אבן הבוחן התרבותית, הדבר שמתייחס אליו כל הזמן בשיחות יומיומיות ובטלוויזיה בשעות הלילה המאוחרות, מיסודו אפילו נושא של סרט הוליוודי. המתחרה מייספייס, שהושקה רק שנה קודם לכן, הפכה במהירות למיושנת כשהילדים המגניבים נהרו לפייסבוק. זה לא עזר לגורלו של מייספייס שהוא נמכר ל-News Corp.
"זה היה השילוב המוזר הזה… אף אחד לא ידע איך הטכנולוגיה עובדת, אבל כדי שיהיה לנו MySpace, כולנו היינו צריכים להפוך למיני קודנים. זה היה כל כך מלחיץ". אמרה מוירה גיינור, בת 28. "אולי אפילו בגלל זה פייסבוק המריאה. כי בהשוואה למייספייס זה היה אזור המעורבות היפהפה, המשולב והנפלא הזה שלא היה לנו קודם וממש השתוקקנו אחרי שנאבקנו עם מייספייס כל כך הרבה זמן".
צוקרברג
בהיותו בעל חזון, צוקרברג סירב למכור את פייסבוק ודחף את החברה שלו דרך מהפכת המובייל. בעוד כמה יריבים צצו – זוכרים את Orkut? – הם בדרך כלל פסקו כשפייסבוק זינקה, לכאורה בלתי ניתנת לעצירה למרות שערוריות על פרטיות המשתמש וכישלון לטפל בדברי שטנה ומידע שגוי בצורה נאותה. זה הגיע למיליארד משתמשים יומיים ב-2015.
דברה אהו וויליאמסון, אנליסטית מ-Insider Intelligence שעוקבת אחרי פייסבוק מאז ימיה הראשונים, מציינת שהמשתמשים הצעירים יותר של האתר הולכים ומתמעטים, אבל לא רואה שפייסבוק הולך לשום מקום, לפחות לא בזמן הקרוב.
"העובדה שאנחנו מדברים על כך שפייסבוק היא בת 20, אני חושב שזו עדות למה שמארק פיתח כשהוא למד בקולג'. זה די מדהים", אמרה. "זו עדיין פלטפורמה חזקה מאוד ברחבי העולם."
פעם גם AOL הייתה חזקה, אבל בסיס המשתמשים שלה הזדקן וכעת כתובת דוא"ל של aol.com היא קצת יותר ממחסום בבדיחה על אנשים שאינם יודעים קרוא וכתוב מבחינה טכנולוגית בגיל מסוים.
טום אליסון, המשמש כראש פייסבוק (הכותרת של צוקרברג היא כיום מנכ"ל Meta), נשמע אופטימי כאשר תיאר את תוכניות הפלטפורמה לפתות מבוגרים צעירים בראיון ל-Associated Press.
"פעם היה לנו צוות בפייסבוק שהתמקד בקבוצות צעירות יותר, או שאולי היה פרויקט או שניים שהוקדשו להעלות רעיונות חדשים", אמרה אליסון. "ולפני כשנתיים אמרנו שלא – כל קו המוצרים שלנו צריך להשתנות ולהתפתח ולהתאים את עצמם לצרכים של המבוגרים הצעירים".
הוא קורא לזה עידן "הגילוי החברתי".
"זה מאוד מונע ממה שאנחנו רואים שהדור הבא רוצה מהמדיה החברתית. הדרך הפשוטה שאני אוהב לתאר את זה היא שאנחנו רוצים שפייסבוק יהיה המקום שבו אתה יכול להתחבר עם האנשים שאתה מכיר, האנשים שאתה רוצה להכיר ולאנשים שאתה צריך להכיר", אמרה אליסון.
בינה מלאכותית היא מרכזית בתוכנית זו. בדיוק כפי ש-TikTok משתמש ב-AI ובאלגוריתם שלה כדי להראות לאנשים סרטונים שהם לא ידעו שהם רוצים לראות, פייסבוק מקווה לרתום את הטכנולוגיה העוצמתית שלה כדי לזכות בחזרה בלבם ובעיניהם של מבוגרים צעירים. סלילים, הסרטונים דמויי TikTok שמשתמשי פייסבוק ואינסטגרם מופגזים בהם כשהם נכנסים לשתי האפליקציות, הם גם מפתח. וכמובן, הודעות פרטיות.
"מה שאנחנו רואים זה יותר אנשים שרוצים לשתף סלילים, לדון בסלילים, ואנחנו מתחילים לשלב תכונות העברת הודעות בחזרה באפליקציה כדי לאפשר שוב לפייסבוק להיות מקום שבו לא רק אתה מגלה דברים נהדרים שרלוונטיים לך , אבל אתה משתף ואתה מדבר על אלה עם אנשים", אמרה אליסון.
פייסבוק סירבה באופן עקבי לחשוף נתונים דמוגרפיים של משתמשים, מה שישפוך מעט אור על מצבה בקרב צעירים. אבל חוקרים מבחוץ אומרים שמספרם יורד. הדבר נכון גם לגבי בני נוער – למרות שנראה שפייסבוק נסוגה מגיוס פעיל של בני נוער על רקע החששות מההשפעות של המדיה החברתית על בריאותם הנפשית.
"צעירים מעצבים לעתים קרובות את עתיד התקשורת. כלומר, זה בעצם הדרך שבה פייסבוק המריאה – צעירים נמשכו אליה. ואנחנו רואים את זה קורה כמעט בכל פלטפורמה חברתית שעלתה למקום מאז פייסבוק", אמר וויליאמסון. השנה, Insider מעריך שכמחצית מהמשתמשים של TikTok הם בין הגילאים 12 עד 24.
וויליאמסון לא רואה את המגמה הזו מתהפכת, אבל מציין שההערכות של Insider מגיעות רק עד 2026. יש ירידה, אבל היא איטית. באותה שנה, חברת המחקר צופה שכ-28% ממשתמשי פייסבוק בארה"ב יהיו בין 18 ל-34 שנים, לעומת כמעט 46% עבור TikTok ו-42% עבור אינסטגרם. המספרים ברורים יותר עבור בני נוער בגילאי 12-17.
"אני חושב שהדבר הכי טוב שהם יכלו לעשות זה להתרחק מלהיות פלטפורמה חברתית. כאילו הם איבדו את זה. אבל היי, אם הם רוצים להפוך לדפי זהב החדשים, למה לא?" אמר גיינור, המתגורר בסן דייגו, קליפורניה ועובד בממשלה. "אני מאוד אוהב את מרקטפלייס. לא מזמן עברתי דירה, אז שם קיבלתי את רוב הרהיטים שלי".
