האם אתה מחפש כלים חכמים וחדשים לייעל את תהליכי השיווק הדיגיטלי שלך? בטח שמעתם על ChatGPT, הצ'אט בוט המופעל על ידי בינה מלאכותית (AI) שכולם מדברים עליו.
אם אתה חושב על מינוף ChatGPT עבור העסק שלך, הגעת למקום הנכון. פוסט זה בבלוג – שנכתב על ידי אדם ולא בינה מלאכותית – יפרט כיצד להשתמש ב-ChatGPT לשיווק דיגיטלי.
נעבור על הנושאים האלה, כדי שתוכל להבין טוב יותר את הצ'אטבוט הזה ולמקסם אותו עבור העסק שלך:
- מה זה ChatGPT?
- 6 השימושים הטובים ביותר של ChatGPT לשיווק דיגיטלי
- המגבלות של ChatGPT
בזמן שאתה כאן, אתה יכול להירשם לניוזלטר שלנו , Revenue Weekly, כדי להישאר מעודכן בכלי השיווק הדיגיטליים העדכניים ביותר וכיצד להשתמש בהם!
מה זה ChatGPT?
ChatGPT הוא כרגע צ'אט בוט חינמי המופעל על ידי AI שפותח על ידי OpenAI תוך שימוש בעיבוד שפה טבעית . ChatGPT מאפשר לך ליצור איתו אינטראקציה באמצעות שיחה דמוית אדם. זה יכול לענות על השאלות שלך ולכתוב קוד ומאמרים.
ChatGPT משתמש בלימוד חיזוק עם משוב אנושי (RLHF) כשכבה נוספת של אימון. RLHF מספק משוב אנושי כדי ללמד את הצ'אט בוט לעקוב אחר הוראות ולספק תגובות מועילות לאנשים.
כיצד להשתמש ב-ChatGPT בשיווק דיגיטלי
להלן ששת השימושים הטובים ביותר של ChatGPT בשיווק דיגיטלי:
- שיווק תוכן
- שיווק בדוא"ל
- שיווק בFacebook
- מחקר ראשוני של תובנות צרכנים
- התאמה אישית
- אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO)
- צ'טבוטים
בואו נעבור על כל אחד מהיישומים הבאים לשיווק בוטים :
1. שיווק באמצעות תוכן
כותבים ומשווקי תוכן לא צריכים לדאוג ש-ChatGPT ישתלט על הקריירה שלהם. במקום זאת, הם יכולים להשתמש בצ'אט בוט זה כעוזר. הנה איך להשתמש ב-ChatGPT ליצירת תוכן:
- יצירת רעיונות לנושאים
- עזור בפיתוח רשימה של שאלות נפוצות
- מחקר על נושא מסוים
יצירת רעיונות לנושאים
אם אתה צריך עזרה בפיתוח נושאים חדשים לשיווק תוכן, אתה יכול להשתמש ב-ChatGPT להצעות. אתה יכול לשאול נושאים רחבים או לבקש נושאים ספציפיים לקהל שלך על ידי מתן פרטים נוספים על אישיות הקונה שלך.
עזור בפיתוח רשימה של שאלות נפוצות
האם אתה מפתח מדור שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) עבור האתר שלך? בקש מ-ChatGPT להציע נושאים נפוצים הרלוונטיים לעסק שלך. שאל שאלות המשך אם אתה צריך לחדד את הרשימה שלך.
מחקר על נושא מסוים
ChatGPT יכול גם לסייע במחקר שלך על נושא מסוים. לדוגמה, נניח שהעסק שלך בחנות החיות צריך ליצור פוסט בבלוג על נושא רלוונטי שאתה לא כל כך מכיר. אתה יכול לבקש מ-ChatGPT לספק לך מידע ראשוני.
ChatGPT לא מצטט את המקורות שלו אלא אם אתה שואל, והוא מזהיר אותך שהוא יכול ליצור מידע שגוי. הקפד לבצע מחקר נוסף על נושא מסוים כדי לאמת את הפרטים ש-ChatGPT מספקת לך.
2. שיווק בדואר אלקטרוני
האם אי פעם מחקת מייל כי שורת הנושא נראית לא רלוונטית? אתה לא לבד – 47% ממקבלי האימייל פותחים מיילים רק על סמך שורת הנושא.
השתמש ב-ChatGPT להשראה בשורת הנושא בדוא"ל. אם אתה צריך עזרה בהתחלת כתיבת תוכן ניוזלטר, אתה יכול גם להשתמש ב-ChatGPT להעתקה. הקפד לבדוק את הפלט של ה-AI עבור:
- דיוק
- רלוונטיות עם הקהל שלך
- טון וקול מותג
עריכת ההצעות של ChatGPT היא רעיון מצוין כדי שהעותק שלך יתאים לטון של המותג שלך . לדוגמה, אם קול המותג שלך ידידותי, שקול להשתמש באימוג'י בשורת הנושא שלך.
אתה יכול גם למנף את השימוש ב-ChatGPT על ידי שאלת מדוע הוא עושה דברים מסוימים. לדוגמה, מדוע הוא משתמש בסימני קריאה? מדוע הוא מבנה תוכן אימייל בצורה מסוימת?
3. מחקר ראשוני של תובנות צרכנים
האם אתה צריך לקבל סקירה כללית על הלקוחות והפוטנציאלים שלך? ChatGPT יכול לאסוף נתונים מהאינטרנט על הלקוחות הפוטנציאליים והלקוחות שלך בהתבסס על דוחות ומאמרים שפורסמו.
היא שואבת נתונים ממקורות שונים – מדוחות מחקר שוק שפורסמו בתעשייה ועד לכתבות חדשות שעליהן הוא הוכשר. נכון לכתיבת שורות אלה, הצ'אטבוט כולל רק מקורות משנת 2021 ומעלה.
ודא שאתה מציין את אופי העסק והמיקום שלך. הנחה את ChatGPT לצטט את המקורות שלו, כדי שתוכל לבדוק את הדיוק.
עליך גם לשים לב שהתובנות ש-ChatGPT מייצר אינן טריות. זה יכול לספק לך רקע טוב, אבל עליך לבצע מחקר שוק נוסף באמצעות סקרים או מחסנית ה-martech שלך .
4. התאמה אישית
כאשר 72% מהצרכנים טוענים שהם עוסקים רק בהודעות מותאמות אישית, חיוני להשתמש בטקטיקות התאמה אישית כדי לבלוט בין המתחרים שלך.
שקול להשתמש ב-ChatGPT כדי לקבל עזרה ביצירת הודעות לפלחי הלקוחות השונים שלך . הנה כמה עצות:
- קבע את ההקשר על ידי אזכור ההצעות שלך והצעות המכירה הייחודיות שלהן (USPs) . ספק פרטים כמו המוצרים וה-USP שלך. אם אתה מוכר מאפינס שוקולד צ'יפס אפויים טריים מדי יום ובמנות קטנות, הוסף את הפרטים האלה כשאתה משוחח עם הבינה המלאכותית.
- שתף פרטים על פלחי הלקוחות השונים שלך . תאר בקצרה כל פלח לקוחות. אם ChatGPT לא החזיר עותקים מספקים, המשך עם כמה מידע נוסף וכמה נקודות מפתח שאתה רוצה לראות.
- ציין את מגבלות התווים של העותק שלך, אם יש . הודע ל-ChatGPT שאתה עובד עם ספירת תווים מוגבלת.
- ודא שאתה לא משתף מידע רגיש . כדי לשפר את המערכות שלה, ל-ChatGPT יש מאמני בינה מלאכותית שעשויים לסקור שיחות. הקפד לא להשאיר מידע סודי או רגיש!
5. SEO
כמו כותבים, מקצועני קידום אתרים יכולים לראות את ChatGPT ככלי במקום איום. הנה איך להשתמש ב-ChatGPT לקידום אתרים:
- מחקר מילות מפתח
- כוונת חיפוש
- יצירת כותרות SEO
- מתווה תוכן SEO
בואו נעבור על כל אחד:
מחקר מילות מפתח
מקצועני קידום אתרים יכולים להשתמש ב-ChatGPT למחקר מילות מפתח . אתה יכול גם לבקש ממנו מילות מפתח ארוכות טווח הרלוונטיות לעסק שלך.
מילת אזהרה: ChatGPT אינו מחובר לאינטרנט, כך שהוא עשוי שלא לתת לך את מילות המפתח העדכניות ביותר. על פי השאלות הנפוצות של ChatGPT של OpenAI , יש לה "ידע מוגבל על העולם והאירועים אחרי 2021 ועשויה גם לייצר מדי פעם הוראות מזיקות או תוכן מוטה".
הבנת כוונת החיפוש
כוונת חיפוש היא הסיבה שמשתמש מבצע חיפוש. דף התוצאות של מנוע החיפוש (SERPs) יכול לתת לך מושג לגבי כוונת החיפוש של המשתמשים . אתה יכול להשתמש ב-ChatGPT בתור עוזר דמוי ג'רוויס כדי לעזור לך לזהות ולנתח את כוונת החיפוש.
קח את השיחה הזו עם הבינה המלאכותית על כוונת החיפוש של מילת המפתח בעלת הזנב הארוך "נקניקיה טבעונית עשויה ממרכיבי מזון מלאים". רוב דפי הדירוג ב-SERPs הם מתכונים לנקניקיות טבעוניות.
עם זאת, ChatGPT הוסיפה שיכולה להיות לה גם כוונה עסקה. זה גם הוסיף אילו דברים אחרים שהמחפש יכול לחפש, כך שהוא יכול לעזור לך לזהות את כוונת החיפוש הבא. כוונת החיפוש הבא היא מה שמשתמש מחפש לאחר שמצא את התשובה לשאילתת החיפוש הראשונה שלו.
יצירת כותרות SEO
משווקים דיגיטליים יכולים גם להשתמש ב-ChatGPT כדי להציע כותרות SEO בהתבסס על מילות המפתח והכוונה שלהן.
מתווה תוכן SEO
ככל שהפופולריות של ChatGPT תגדל, יותר עסקים ישתמשו בבינה מלאכותית זו כדי ליצור פוסט שלם בבלוג או תוכן SEO . ההשלכות הן כפולות:
- סביר להניח שהתוכן של האתר שלך יהיה דומה לזה של המתחרה שלך : אתה יכול להימנע מכך על ידי שימוש ב-ChatGPT כיוצר מתאר תוכן והוספת קטעים שנראה לך חשובים.
- תוכן מקוון שלם שנוצר על ידי ChatGPT חסר את המידע העדכני ביותר : ChatGPT מאומן עם מידע שפורסם משנת 2021 ומעלה נכון לכתיבת שורות אלה. לכן, ייתכן שהוא לא יפיק תוכן עם המידע המועיל העדכני ביותר עבור הקהל שלך. אם ברצונך לפרסם תוכן שנכתב על ידי ChatGPT, בדוק את הדיוק וערוך אותו.
מנועי חיפוש כמו גוגל לא יענישו אותך אוטומטית על שימוש בתוכן שנוצר בינה מלאכותית. בהנחיה שלה לגבי תוכן שנוצר בינה מלאכותית שפורסמה בפברואר 2023, אמרה גוגל כי השימוש המתאים ב-AI או אוטומציה אינו נוגד את ההנחיות שלה. במילה "הולם", זה אומר שהתוכן לא אמור לכוון לתמרן דירוגי חיפוש.
עם זאת, באותו מסמך, גוגל הדגישה את החשיבות של תוכן מקורי ואיכותי המציג מומחיות, ניסיון, סמכותיות ואמינות (EEAT) לדירוג ב-SERPs.
בינה מלאכותית שמשחזרת מידע שפורסם לא יכולה ליצור יצירות המדגימות מומחיות, נכון? חיפוש Google מזהה תוכן באיכות ירודה שנכתב על ידי בני אדם ובינה מלאכותית במשך שנים, כך שהמערכות שלו יכולות לקבוע תוכן מועיל .
6. צ'טבוטים
אתה יכול לשלב את ChatGPT בצ'אטבוט שלך כך שהוא יוכל להגיב לפניות באופן טבעי, ובכך לשפר את חווית הלקוח . תזדקק לחשבון עם OpenAI, היוצר של ChatGPT, כדי להתחיל.
מגבלות של ChatGPT
ChatGPT הוא כלי שיכול לבצע משימות שונות ולעזור במאמצי השיווק הדיגיטלי שלך. כמו כלים אחרים, יש לו מגבלות.
הוא אינו מחובר לאינטרנט ואינו יכול ללמוד דברים חדשים אלא אם המידע הוא חלק מנתוני ההדרכה שלו. אם אתה צריך תשובות לגבי נושאים חדשים יחסית (2022 ואילך), ייתכן ש-ChatGPT לא יפיק פתרונות נכונים או לא יספק את המידע העדכני ביותר.
ייתכן שתמצא גם תוכן מוטה מ-ChatGPT, כי ייתכן שהוא הוכשר עם נתונים מוטים. OpenAI ממליצה למשתמשים ללחוץ על כפתור "אגודל למטה" כדי לספק משוב שהתשובה שגויה או מוטה.
